Nedenstående handelsbetingelser er gældende for al samhandel med sportsbag.dk og Schiermacher
Juridiske oplysninger
www.sportsbag.dk ejes og drives af:
Schiermacher Outfitters
SCHOUT APS
Morgenvej 8
2900 Hellerup
CVR. 36234199
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os på Sportsbag.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
E-mailadresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Oplysninger afgivet til sportsbag.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Sportsbag.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Sportsbag.dk via email til mail@sportsbag.dk
Alle ordre/fakturaer gemmes i 5 år iht. bogføringsloven og i tilfælde af reklamationer og returvarer.
Nyhedsbrev
Ønsker du at blive registreret i vores kundekartotek skal du selv tilmelde dig på vores forside . Efter dette vil du modtage nyhedsbreve fra os. Nyhedsbrevet kan til en hver tid afmeldes ved at klikke på afmeld nederst i mailen.
Varekøb
Varekøb foregår ved følgende procedure:
Den ønskede vare tilføjes til indkøbskurven.
Når købet ønskes afsluttet, klikkes på linket indkøbskurven. Herfra kan man slette eller ændre antallet af bestilte varer. Marker at du godkender handelsbetingelserne, når indeværende handelsbetingelser er læst og accepteret. Vælg derefter kontakt og modtagerinformation
Den ønsket leveringsmetode og betalingsmetode vælges
Købet bekræftes og betaling gennemføres.
Herefter modtager du en elektronisk en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Betaling
Alle priser er angivet i danske priser inkl. moms og andre afgifter.
Priserne gælder kun ordrer til levering i Danmark og Grønland, ikke omfattende Færøerne. Betaling for varerne kan ske online ved brug af kreditkort, Mobilepay, Faktura "bankoverførsel" (dog vil din ordre ikke blive behandlet før, at vi kan se at pengene er registreret på vores konto, ved bankoverførsel)
Forsendelse og levering
Lagervarer sendes indenfor 1-3 hverdage efter, at vi har modtaget din bestilling.
Er varen ikke på lager, vil der stå" afsendelse indenfor 5-8 hverdage"
Er vi ikke i stand til at afsende varerne inden for det angivne tidsrum, giver vi dig information herom pr. mail eller telefon.
Du betaler kun fragt én gang, uanset hvor mange produkter, du køber pr. ordre.
De samlede leveringsomkostninger fremgår tydeligt, når du bestiller varer i webshoppen.
www.sportsbag.dk tager ansvaret for varerne, indtil modtagelsen.
Ved forkert adresse, hvor pakken kommer retur til os, uden at have være modtaget, vil man være nødsaget til at lægge en ny ordre, og få den tilsendt på ny.
Afhentes dine pakker ikke i den valgte pakkeshop og kommer retur til os, bliver du påkrævet udgifterne der er forbundet med en genlevering.Afhentes pakken ikke og du ikke ønsker genlevering, vil du blive opkrævet de faktiske udgifter forbundet med varens retur til vores lager. Tur/Retur
Fortrydelsesret/returret
www.sportsbag.dk giver, ifølge forbrugeraftalelovens § 17, 14 dages fortrydelsesret på alle varer.
Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal varen returneres uåbnet og må ikke være med tryk og i samme stand og mængde som ved modtagelse.
Du kan returnere en vare ved at sende den angivne adresse under Juridiske oplysninger øverst i handelsbetingelserne. Vedlæg derudover en kopi af bon/kvittering.
Ønsker du pengene refunderes, overføres beløbet til det anvendte kreditkort (Dankort, Visa mv.) i forbindelse med bestillingen, indenfor 14 dage fra modtagelse af varen.
Ønsker du at returnere den købte vare, skal du selv stå for forsendelsesudgiften. Varer bestilt med navnetryk, nr. eller lign. kan ikke returneres. Ønsker du, at vi skal generere en returlabel til dig, send os en mail og vi sender dig en. Dog vil returlabel blive modregnet i kreditnotaen. Beløbet der modregnes, er det samme, som det du har betalt ved fremsendelse af din ordre.
Varen returneres via et anerkendt fragtfirma og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken og modtage kvittering for at pakken er udleveret.
Nægter du modtagelse af en pakke, eller henter du ikke din pakke ved droppoint, vil du blive opkrævet for den returfragt, som vi bliver pålagt.
Sportsbag.dk afhenter IKKE pakke ved droppoints, så man kan kun returnere pakker med omdeling.
Grundet smittefare, modtager vi ikke mundbind retur! Medmindre at der har være en fejl i produktionen.
Afhentes dine pakker ikke i den valgte pakkeshop og kommer retur til os, bliver du påkrævet udgifterne der er forbundet med en genlevering.Afhentes pakken ikke og du ikke ønsker genlevering, vil du blive opkrævet de faktiske udgifter forbundet med varens retur til vores lager. Tur/Retur
Varer returneres med fortrydelsesformular til:
SCHOUT APS
Kildegårdsvej 8C
2900 Hellerup
Reklamationsret
I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer. Er der fejl eller mangler ved varen, skal du snarest muligt kontakte www.sportsbag.dk
Fortrydelsesformular eller kopi af ordrefaktura vedlægges i din pakke og skal udfyldes og sendes med retur.
Forbehold og ansvarsfraskrivelse
Der tages forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.